2017年《今世緣月報》第六期
周素明：用心做好景區(qū)創(chuàng)建工作
6月10日下午，公司再次召開今世緣景區(qū)創(chuàng)4A項目推進會。董事長、黨委書記、總經(jīng)理周素明在聽取相關(guān)部門關(guān)于景區(qū)創(chuàng)建工作的匯報后，充分肯定了景區(qū)創(chuàng)建取得的階段性成果，對下一步工作提出了具體要求。
一是在創(chuàng)建細節(jié)上下功夫。細節(jié)決定成敗，4A創(chuàng)建的大量基礎(chǔ)性工作已經(jīng)完成，驗收前準備工作的關(guān)鍵要在細節(jié)上下功夫。要環(huán)境創(chuàng)品質(zhì)，給游客留下好印象，占領(lǐng)游客心智，把景區(qū)創(chuàng)建和公司開展“隨手拍、促管理”活動結(jié)合起來，消滅死角和盲點，通過旅游創(chuàng)建把公司的環(huán)境創(chuàng)成品質(zhì)；要缺陷快補上，對內(nèi)部環(huán)境和功能布置再細化，用心做好創(chuàng)建工作，細節(jié)做到位，養(yǎng)成習(xí)慣，形成文化；要臺賬完善到位，不放過臺賬里的任何一個細節(jié)問題。二是在規(guī)范管理上作文章。4A景區(qū)驗收采取暗訪形式，創(chuàng)成難，守成更難，根本在規(guī)范管理上，要確立“時時有暗訪、人人是專家”的理念，完善制度，強化宣貫，重抓執(zhí)行，失誤追究，責(zé)任到人。三是在景區(qū)營銷上求突破。在做好創(chuàng)建掃尾基礎(chǔ)上，把景區(qū)運營擺上重要日程，通過好的人氣帶來財氣，增加效益，帶動周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展。一要細化旅游營銷，分區(qū)分類，細化方案，細化措施，合理分攤成本，有序安排資源，用好資源。二要強化市場拓展，規(guī)范統(tǒng)計口徑，提高景區(qū)營銷比重。三要深化機制創(chuàng)新，深化融合、考核、創(chuàng)新、激勵等機制的創(chuàng)新，運營好景區(qū)。
會上，市旅游局規(guī)劃發(fā)展處處長周道亮用PPT形式，生動形象地展示了今世緣景區(qū)創(chuàng)建取得的成效和發(fā)現(xiàn)的問題，針對問題提了指導(dǎo)性整改意見。副總經(jīng)理陸克家主持會議。
（王大勇）
