2017年《今世緣月報》第四期
打好今世緣4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn)
4月18日,公司召開創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)項(xiàng)目推進(jìn)會。董事長、黨委書記、總經(jīng)理周素明在會上強(qiáng)調(diào),在創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)的沖刺階段,要全力打好攻堅(jiān)戰(zhàn)。市旅游局規(guī)劃發(fā)展處處長周道亮以及公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加推進(jìn)會。副總經(jīng)理陸克家主持會議。
在聽取了相關(guān)部門對今世緣4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建情況的匯報后,周素明就創(chuàng)建工作提出具體要求。一是對照標(biāo)準(zhǔn),用心細(xì)化。標(biāo)準(zhǔn)是指揮棒,4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建要圍繞國家標(biāo)準(zhǔn),對照千分標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則,用心做事,做正確的事。創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)不論分值大小,每一分都應(yīng)體現(xiàn)對創(chuàng)建的態(tài)度,都全力以赴、全力爭取。二是系統(tǒng)謀劃,抓住重點(diǎn)。4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建是復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要站在促進(jìn)公司發(fā)展的高度看問題。在系統(tǒng)謀劃的基礎(chǔ)上,抓住重點(diǎn),充分利用資源,在“雙客轉(zhuǎn)換”上下工夫,將其作為與消費(fèi)者溝通的重要載體。通過“雙客轉(zhuǎn)換”的運(yùn)營,“團(tuán)人氣、聚財氣”。三是明確責(zé)任,推進(jìn)。面對時間緊、任務(wù)重的局面,創(chuàng)建工作任務(wù)要進(jìn)一步細(xì)化分解落實(shí)到人頭,實(shí)行清單式推進(jìn)。要明確崗位職責(zé),按照流程,統(tǒng)籌推進(jìn)。一把手和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)督導(dǎo),全力推進(jìn),爭取今年上半年完成國家4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建驗(yàn)收工作。周道亮就今世緣4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作項(xiàng)目中的游客中心、售票處、衛(wèi)生間、停車場等配套設(shè)施,員工培訓(xùn)、景區(qū)宣傳、臺賬建立等方面工作以及景區(qū)常態(tài)化運(yùn)營提出了具體意見。
又訊:4月25日下午,公司再次召開創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)項(xiàng)目推進(jìn)會。董事長、黨委書記、總經(jīng)理周素明在會上強(qiáng)調(diào),要嚴(yán)格按照千分細(xì)則整改清單落實(shí)好每一項(xiàng)工作。市旅游局規(guī)劃發(fā)展處處長周道亮以及公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加推進(jìn)會。副總經(jīng)理陸克家主持會議。
在聽取公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對于4月18日景區(qū)項(xiàng)目推進(jìn)會后創(chuàng)建工作最新進(jìn)展的匯報后,周素明就下一階段創(chuàng)建工作提出四點(diǎn)要求。一是明確目標(biāo),責(zé)任到人。按照部門單位確保任務(wù)得分,細(xì)化明確到個人。二是理清思路,分類實(shí)施。要理清得分思路,既要確保通過驗(yàn)收,也要為景區(qū)的扎實(shí)運(yùn)營打好基礎(chǔ),開門做旅游,實(shí)現(xiàn)“雙客轉(zhuǎn)換”。三是精益求精,確保質(zhì)量。要從軟性和硬性任務(wù)著手,從嚴(yán)要求,精益求精。四是運(yùn)轉(zhuǎn),賞罰分明。要多關(guān)心、支持任務(wù)重、壓力大的項(xiàng)目,挖掘潛能,多得分,力爭上半年創(chuàng)成國家4A級旅游景區(qū)。會上,周道亮就《景區(qū)千分表》得分情況作了簡要解讀,并就解決宣傳、導(dǎo)游、培訓(xùn)和服務(wù)等具體問題作了解答指導(dǎo)。他表示將全心全意服務(wù)今世緣4A景區(qū)創(chuàng)建工作。
(王立祥)